Customer Performance Awards - Persbericht(2 februari 2011)
Datum: 02 februari 2011
Voor het tweede jaar op rij heeft IKEA de beste klantprestatie geleverd, zo blijkt uit onderzoek van het Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen, het in customer analytics especialiseerde bureau MIcompany en marktonderzoekbureau MetrixLab. Het slechtst presteerde Super de Boer, en opvallend sterke dalers zijn OVbedrijven.
De prestigieuze jaarlijkse Customer Performance Awards (CPA) zijn vandaag uitgereikt aan een overall winnaar, en aan de winnaars per bedrijfssector.
Klik hier voor het volledig artikel.
Ik kan het .PDF bestand niet openen, wat nu?
Om het .PDF bestand te kunnen openen moet u beschikken over Adobe Acrobat Reader. Indien u niet beschikt over Adobe Acrobat Reader dan kunt u hier Adobe Acrobat Reader downloaden.